復元サービス

1. 復元サービスのリクエスト

• 削除または保存期間の満了により照会できないログを復元できます。

• On-Premiseの場合、管理 > ページ上部の復元サービスボタンをクリックしてください。 ※ Cloudサービスを利用するお客様の場合、バックアップサービス利用会社にのみボタンが表示されます。

• メンバー > 権限変更により、「復元ユーザー」権限を管理者が変更できます。
• オペレータ、監視権限の場合は、復元サービスを利用できません。
• 管理者は権限変更なしに復元サービスを利用できます。

• 最初の復元サービスに移動した場合は、復元ヒストリーページに移動します。

• 復元設定メニュー > 復元設定リクエストポップアップが表示されます。

• 確認ボタンをクリックすると、承認待ちポップアップが表示されます。

2. 復元設定

• 承認が完了したら、以下のように復元設定を要請することができます。 ※ On-Premiseの場合、承認要請なしに復元サービスを利用することができます。

• 必須情報の入力後、復元開始ボタンをクリックすると復元が行われます。

3. 復元ヒストリー

• 復元の進行状況と履歴を確認できます。

4. 復元ホスト管理

• 復元されたホスト情報を確認できます。

5. 復元ログ照会

• 復元されたログを照会できます。
• 復元可能なログ : On-Premise → 全体ログ、検出ログ / Cloud → 全体ログ